Preguntas Frecuentes

Puedes hacer tu pago con Tarjetas de credito, Tarjeta de Debito, Paypal, Deposito o transferencia bancaria

Materiales, Equipos y herramientas

Todos los pedidos son procesados al siguiente día hábil de haber recibido el pago correspondiente. Una vez completada tu orden, puedes rastrear tu pedido por medio de la pagina correspondiente de paquetería.

  • Para México regularmente la entrega es de 2-5 dias hábiles.
  • Para USA regularmente la entrega es de 1-3 días hábiles.

Productos personalizados

La elaboración de tu pedido nos toma entre 4-5 días hábiles, dependiendo del producto y la cantidad. Una vez que tengamos listo tu pedido, puedes rastrearlo por medio de la pagina correspondiente de paquetería.

  • Para USA regularmente la entrega es de 1 a 3 días hábiles.

Nosotros nos comprometemos a brindarte un código de rastreo para que puedas monitorear el status de tu paquete en todo momento, sin embargo los servicios de paquetería son ajenos a nosotros.

Si tu paquete aun no llega, antes de contactarnos da seguimiento a la guía de tu envío que recibiste por correo electrónico u otro medio de comunicación.

Hacemos envíos a toda la Republica Mexicana, Estados Unidos y Puerto Rico. Elige en el apartado de TIENDA tu país, ya que no manejamos los mismos productos para ambos paises.

¡Si!

Comunícate con nosotros vía Whatsapp o a nuestro correo electrónico hello@thekasstudio.com para verificar si aún es posible realizar algún cambio a tu pedido.

Recientemente me acabo de mudar a los Estados Unidos, por tanto nuestro taller de trabajo en México ya no es un espacio de acceso al cliente de forma diaria.

Si requieres recoger algún pedido en tienda o conocer algún producto es necesario programar una cita.